Politica de Privacidade e Sigilo das Informações

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28/12/2018.


A presente Política de Privacidade de Dados (“Política”) disciplina o uso, de qualquer natureza e/ou forma, dos serviços, produtos e/ou ferramentas digitais de prevenção de fraude disponibilizadas pela IFICOMM TECNOLOGIA LTDA., sociedade empresária limitada, constituída e existente de acordo com as leis do Brasil, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (“CNPJ/MF”) sob o n° 11.227.684/0001-85, com sede a Rua Dianopolis, nº 96, bairro do Cordeiro, CEP 50711-130, na Cidade de Recife, Estado de Pernambuco, doravante designada apenas como “IFICOMM ”, à quaisquer pessoas e/ou empresas(“USUÁRIOS ”).

A Política estabelece todos os termos e condições aplicáveis no que diz respeito aos dados de USUÁRIOS , bem como aos serviços prestados pela IFICOMM aos seus USUÁRIOS .

Esta Política estabelece o compromisso da IFICOMM com a sua privacidade. É muito importante que qualquer Usuário leia e compreenda estas regras, bem como outras regras que possam ser aplicáveis, incluindo os Termos Gerais e a Lei n° 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”).

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento, de tempos em tempos, caso em qual os USUÁRIOS serão informados da mudança. Caso os USUÁRIOS não concordem com quaisquer das alterações realizadas pela IFICOMM , recomendamos que a utilização de quaisquer produtos e/ou serviços fornecidos pela IFICOMM seja interrompida. Caso os USUÁRIOS não pratiquem as medidas sugeridas e previstas acima, considerar-se-á aceita a nova versão da Política. Salientamos que as alterações serão aplicáveis desde o momento em que forem disponibilizadas no Software. A versão atualizada desta Política estará sempre disponível no seguinte link: https://segoo.com.br/politica-privacidade.html

Toda e qualquer pessoa que utilizar quaisquer produtos e/ou serviços disponibilizados pela IFICOMM , expressamente concorda com a presente Política de Privacidade de Dados. Os USUÁRIOS poderão entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail (segoo@segoo.com.br e suporte@segoo.com.br) ou por telefone (+55 81 4042-0900).

I. APLICABILIDADE DA POLÍTICA

1.1. Esta Política de Privacidade de Dados se aplica a todos e quaisquer serviços, produtos e/ou ferramentas digitais disponibilizadas pela IFICOMM em seu website e/ou Software, ou via outras plataformas, independentemente do dispositivo e/ou navegador utilizado para acessá-los.

1.2. Esta Política não se aplica a quaisquer serviços, produtos e/ou ferramentas, digitais ou não, oferecidas por pessoas jurídicas que não a IFICOMM , ou quaisquer das sociedades que integrem seu grupo econômico, ou pessoas físicas, mesmo que tais pessoas jurídicas e/ou físicas utilizem serviços, produtos e/ou ferramentas, digitais ou não, da IFICOMM . Esta Política não abrange as práticas de informação de demais pessoas jurídicas e/ou físicas, organizações, instituições, entre outros, que anunciem os serviços, produtos e/ou ferramentas da IFICOMM , e que possam utilizar cookies e outras tecnologias para oferecer anúncios relevantes, entre outros.

II. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS

2.1. A IFICOMM , se reserva o direito de coletar as seguintes informações:

(a) Informações Pessoais. Será considerado dado pessoal aquele que permitir identificar (i) um Usuário; e/ou (ii) o conjunto de pessoas relacionadas ao Usuário, como seus clientes em potencial, clientes efetivos, parceiros comerciais e outras pessoas que, pela natureza das atividades do Usuário, façam parte de sua rede de relacionamentos comerciais ou sejam consideradas partes relacionadas. A qualquer tempo o Usuário poderá acessar e alterar suas Informações Pessoais. Caso suas Informações Pessoais estejam incorretas, incompletas ou imprecisas, o Usuário poderá solicitar as devidas alterações mediante contato nos endereços de e-mail ou no telefone especificado acima no preâmbulo desta Política.

A IFICOMM , sob qualquer hipótese, comercializará Informações Pessoais, tampouco as utilizará de maneira que gere quaisquer tipos de ganhos para a IFICOMM . Toda e qualquer Informação Pessoal será deletada mediante solicitação do Usuário.

(b) Informações Não-Pessoais. Será considerado dado não pessoal aquele que refletir uma informação ou um conjunto de informações sobre o Usuário ou sobre os serviços acessados pelo Usuário, incluindo os resultados obtidos no acesso a estes serviços, desde que não permitam identificar o Usuário.

2.2. As Informações Pessoais não serão consideradas como dados pessoais caso possuam as características de uma Informação Não-Pessoal ou caso o Usuário consentir com sua utilização.

2.3. A IFICOMM poderá cruzar Informações Pessoais com Informações Não-Pessoais por meio de técnicas de anonimização. Neste caso, as Informações Pessoais poderão ser transformadas em Informações Não-Pessoais, e receberão o tratamento então aplicável conforme definido acima.

2.4. Sempre que as nossas tecnologias permitirem identificar determinado Usuário através da análise isolada e independente de uma informação ou dado, tal informação ou dado será considerada, para os fins desta Política de Privacidade, uma Informação Pessoal.

2.5. As informações sobre o Usuário poderão ser coletadas das seguintes maneiras:

(a) Através de seu cadastro no âmbito dos produtos, serviços e/ou ferramentas da IFICOMM , independente de tela e/ou seção;

(b) Através de seu uso das funcionalidades do Software, em especial através do reenchimento dos campos necessários para a solicitação dos serviços junto à IFICOMM ; e

(c) Através de Cookies instalados nos produtos, serviços e/ou ferramentas disponibilizadas pela IFICOMM .

III. COMO INTERROMPER A COLETA DE INFORMAÇÕES

3.1. Para não ter suas Informações Pessoais coletadas, a IFICOMM recomenda que o Usuário não as forneça.

3.2. Tendo em vista que os principais navegadores de Internet possibilitam aos seus clientes gerenciar a utilização dos cookies em seu computador, a IFICOMM recomenda que se mantenha a funcionalidade de cookies habilitado e autorizada.

3.3. Caso o Usuário deseje interromper a coleta de Informações Não-Pessoais, a funcionalidade de cookies do seu respectivo navegador de Internet deverá ser desabilitada e desautorizada, os cookies salvos deverão ser apagados.

IV. COMO ARMAZENAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

4.1. Após a IFICOMM coletar os dados e informações mencionados nessa Política, a IFICOMM irá armazená-los sob as mais rígidas práticas de segurança de informação. O banco de dados da IFICOMM (“Banco de Dados”) é rigorosamente supervisionado e protegido, de modo que apenas funcionários habilitados possuem acesso, funcionários os quais são contratualmente obrigados a preservar o sigilo e confidencialidade das informações acessadas e que compõe o Banco de Dados.

4.2. A IFICOMM se compromete a sempre envidar seus melhores esforços para garantir que as informações sejam sempre manipuladas de acordo com o estabelecido no presente instrumento. Porém, a IFICOMM não será responsável por qualquer eventual quebra de segurança do Banco de Dados que venha a causar divulgação ou acesso indevido de suas informações de Usuário. Em tal caso, nenhuma compensação por parte da IFICOMM será devida ao Usuário.

V. TRANSPARÊNCIA E ESCOLHA

5.1. O Usuário poderá solicitar que a IFICOMM apague suas Informações Pessoais, mediante a interrupção, pelo Usuário, da utilização dos produtos, serviços e/ou ferramentas disponibilizadas pela IFICOMM . Em tal caso, a IFICOMM poderá reter as informações do Usuário pelo tempo que seja necessário para que sejam observados e cumpridos os requisitos e obrigações legais aplicáveis, apenas excluindo-as depois que tais requisitos e obrigações sejam observados e cumpridos.

5.2. Sem prejuízo à Clausula 2.2., o Usuário poderá configurar seu navegador para manter a funcionalidade de cookies, desabilitada e desautorizada. Contudo, como já foi mencionado nesta Política, é importante ressaltar que a ativação dos cookies serve para melhorar o uso dos produtos, serviços e/ou ferramentas disponibilizadas pela IFICOMM , de maneira que a desativação dos cookies pode culminar no funcionamento inadequado ou não-ótimo de funcionalidades específicas dos produtos, serviços e/ou ferramentas disponibilizadas pela IFICOMM .

VI. PARA QUE USAMOS ESSAS INFORMAÇÕES

6.1. Todas as informações coletadas pela IFICOMM são utilizadas para aperfeiçoar e sofisticar seus serviços, produtos e ferramentas.

6.2. A IFICOMM poderá utilizar as informações coletadas, tanto Informações Pessoais quanto Informações Não-Pessoais, para:

(a) Concluir as solicitações do Usuário e permitir o uso de determinadas funcionalidades dos seus produtos, serviços e/ou ferramentas;

(b) Traçar perfis e tendências demográficas de uso dos seus produtos, serviços e/ou ferramentas;

(c) Entrar em contato com o Usuário para confirmar informações que tenham sido fornecidas e solicitar o envio de informações que ainda estejam pendentes para que a IFICOMM possa devidamente executar suas atividades;

(d) Garantir que as funcionalidades dos seus produtos, serviços e/ou ferramentas se mantenham sempre úteis para o Usuário;

(e) Proteger a segurança e a integridade da nossa base de dados;

(f) Conduzir diligências internas relativas aos negócios da IFICOMM ; e,

(g) Oferecer serviços e/ou produtos de terceiros, conforme aplicável.

6.3. Sob nenhuma hipótese a IFICOMM irá vender ou divulgar suas Informações Pessoais a terceiros para fins comerciais.

VII. EM QUAIS CASOS PODEREMOS COMPARTILHAR INFORMAÇÕES

7.1. A IFICOMM compartilha informações para que seja possível prestar e oferecer, com êxito, seus serviços e produtos, fazendo-se necessário o compartilhamento nos seguintes casos:

(a) Conclusão de solicitações de contratação: Para que os USUÁRIOS possam realizar pesquisas e concluir outras solicitações, talvez tenhamos que enviar algumas das informações inseridas pelo Usuário, à base de outros órgãos, ou pessoas jurídicas parceiras da IFICOMM (e.g. nome, e-mail, localização, CPF e CNPJ, etc.).

(b) Motivos Legais: A IFICOMM poderá compartilhar informações na medida em que o compartilhamento seja razoavelmente necessário para:

(i) cumprir qualquer legislação, regulação, processo formal ou solicitação governamental aplicável;
(ii) cumprir termos de serviços aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
(iii) detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma questões de fraude, segurança ou técnicas; e
(iv) proteger a propriedade e/ou a segurança da IFICOMM , bem como toda e qualquer sociedade que integre seu grupo econômico, seus USUÁRIOS e/ou o público em geral, conforme solicitado e permitido por lei.

(c) Obrigação Legal: A IFICOMM pode compartilhar informações conforme necessário para cumprir toda e qualquer determinação legal, seja ela judicial e/ou administrativa, caso em qual a IFICOMM avisará o Usuário sobre quais informações serão compartilhadas;

(d) Mídia, Redes Sociais e Parcerias Comerciais: A IFICOMM poderá compartilhar Informações Não Pessoais para gerar e divulgar estatísticas em redes sociais, na mídia ou junto a parceiros comerciais. Isso poderá incluir informações, dados e tendências demográficas oriundos de Informações Pessoais e Não Pessoais de USUÁRIOS cadastrados. Em nenhum caso, na hipótese deste item, ocorrerá divulgação não-agregada de Informações Pessoais; e

(e) Com a autorização do Usuário: Em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao Usuário uma notificação solicitando sua aprovação.

VII. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

7.2. A IFICOMM se compromete a envidar os melhores esforços, na medida do permitido por lei e da razoabilidade, para assegurar e proteger seus USUÁRIOS contra (i) acessos não autorizados; e (ii) alterações, divulgações e/ou destruições não autorizadas de informações detidas pela IFICOMM . Ainda, a IFICOMM aplica, entre outras, as seguintes medidas de segurança em relação à proteção das informações coletadas de seus USUÁRIOS :

(a) Criptografia de dados enviados e recebidos por meio de protocolos de Secure Sockets Layer (“SSL”); e

(b) Restringimos o acesso a Informações por parte de sócios, diretores, funcionários, empregados, subcontratados e representantes da IFICOMM , apenas liberando o acesso para aqueles que necessitem saber tais informações para poderem processá-las e/ou garantir o bom funcionamento de nossos serviços, produtos e/ou ferramentas digitais, sendo certo que tais sócios, diretores, funcionários, empregados, subcontratados e representantes da IFICOMM estão sujeitos à rigorosas obrigações de sigilo, confidencialidade e não-divulgação, podendo ser processados ou dispensados se deixaram de cumprir tais obrigações.

VIII. COMPLIANCE E COOPERAÇÃO COM AUTORIDADES REGULADORAS

8.1. A IFICOMM se reserva o direito de trabalhar em conjunto com as autoridades reguladoras apropriadas, inclusive autoridades locais de proteção de dados para resolver quaisquer reclamações referentes à transferência de dados pessoais que a IFICOMM não possa resolver diretamente com seus USUÁRIOS , bem como quaisquer outras obrigações que se façam necessárias, por parte da IFICOMM , neste âmbito.